3G VINN İle Kazık Atan Turkcell En Değerli Türk Markası 100 Sıralamasında İki Sıra Birden Geriledi

Turkcell iletişim sektöründe ilk, tek ve rakipsiz olmanın avantajını kullanamadı. Reklam ve göstermelik sosyal sorumluluk aktiviteleri, sisteme yatırım markanın düşüşüne engel olamadı. Şahsen Tukcell 3G VINN ie bana bir kazık attı ki dillere destan.. Reklam marifetiyle beni kandırdı 3 adet Tukcell 3G VINN modem ama hizmet alamadım. Hizmet alamamış olmama rağmen Turkcell'in bana imzalattığı sözleşmenin bağlayıcılığı yüzünden yıllarca almadığım hizmetin hatta yediğim kazığın faturasını ödedim.. Sonuç mu işte tablo aşağıda: Turkcell en büyük Türk Markaları sıralamasında iki sıra birden geriledi bir yılda.. 2011 yılın En büyük üçüncü marka iken Turkcell 2012'de ancak beşinci olabildi.. Bu haberin yazıldığı gün basın markadaki abone kaçışlarının ve düşüşün devam ettiği haberleri vardı.. Bu daha başlangıç daha da aşağılara düşecek.. Ne demişler "Alma mazlumun ahını, çıkar aheste aheste.."

Türkiye’nin en değerli 100 markası ve iki sıra birden gerileyen Turkcell

Sıra 2011	Sıra 2012	Marka	Marka Değeri(milyon $)	Marka Derecesi
1	1	TÜRKTELEKOM	2,019	AA+
6	2	TÜRK HAVA YOLLARI	1,681	AA
4	3	AKBANK	1,582	AAA-
2	4	İŞ BANKASI	1,569	AA
3	5	TURKCELL	1,539	AA+

Türkiye'de doğan bir Türk Markası önce "Müşteri velinimetimizdir" sözünün gereğini kurumunda uygulayabilmelidir.. Müşteriyi yolunacak kaz gibi gören Turkcell ve benzer markalar bilanço ve rasyo anlamında büyük (!) olsa bile O'nun büyüklüğü attığı kazık kadardır.

Yakup Aksoy

Tukrkcell Vınnzede

4 Aralık 2012 Beykoz İstanbul

KONU İLE İLGİLİ HABER LİNKİ:

Türkiye’nin en değerli 100 markası açıklandı Tukcell iki sıra birden geriledi

TURKCELL'in BTK üzerinden açıklama-itirafı: "Ben TURKCELL'im kazık atarım, müşterinin parasının üstüne yatarım.."

Turkcell'in bana attığı 3G VINN kazığı beni daha çok uğraştıracak gibi... BTK 

(Bilgi Teknolojileri Kurulu)'na yaptığım şikayete TURKCELL'den gelen açıkalma
 kazık attığının itirafı gibi.. Ama pişkin hali ve müşterinin hak ve memnuniyetini 
hiçe sayan karakteriyle "Ben Turkcell müşterisine kazık atarım, parasının 
üstüne yatarım diyor.."

Aşağıda BTK'ya şikayetim ve TURKCELL'in savuma-itirafı vardır.. okuyunuz ve 
Türkiye ve dünyanın en büyük markalarınından bir olan Turkcell'in aciz ve komik 
halini görünüz..

Sayın Süreyya Ciliv ve Turkcell Yöneticileri.. 
Benim şikayetim "sinyal yetersizliği" değilmidir ki?.. 
Sizde yazınızda itiraf ediyorsunuz bu zaafiyetinizi.. 
Ben yeterli sinyal alamadığım halde niçin aylarca 
3 adet 3G VINN faturasını ödemek zorunda kaldım ki.. 
Sizin sözleşmeyi bu eksikliğinizden dolayı iptal etmeniz 
boşu boşuna size ödediğim fatura bedellerini karşılamaz ki.. 
Çok aciz ve garipsiniz bir kez daha acıdım düştüğünüz hallere..
Vahh vahlar olsun size..

TURKCELL'İN KENDİ KALEMİNDEN KAZIK ATTIĞININ AÇIKLAMA (İTİRAFI) 

TURKCELL savunma-itirafının satır arasından bir cümle: "...sinyal seviyesi ile
 ilgili ilettiğiniz probleminize ilişkin yapılan incelemede bölgede sinyal sorunu 
yaşanabildiği anlaşılmış ve koşulsuz abone memnuniyetinin tesisi amacıyla, 
23.11.2010 tarihinde kampanyanın iptali sebebiyle yansıtılan cezai şart bedeli 
10.03.2011 tarihinde iptal edilmiştir...."

Dikkatle okuyunuz lütfen...

Yakup Aksoy TURKCELL VINNZEDE

20 Eylül 2012 Beykoz/İstanbul

YAKUP AKSOY BTK'YA TURKCELL'İ ŞİKAYET YAZISI:

5827 - VINN KAZIĞI YEDİM..NE HAZMEDİLİYOR..NEDE ÇIKIYOR.. (06/08/2012 13:52:23)

http://vinnkazigiyedimhazmedilmiyorcikmiyor.blogspot.com/
BU E-MAİL TURKCEL MÜŞTERİ HİZMETLERİ'ne TARAFIMDAN İLETİLMİŞTİR...
BAKALIM SONUÇ NE OLACAK?...

Merhaba Ebru Hn,
Kullandığım (satın aldığım ama hizmet alamayıp faturasını ödediğim) 
VINN 3G numaraları aşağıdadır..
0530 858 71 86
0538 833 91 45
0530 850 98 49

Sıkıntım şu özetle:
Bu VINN 3G’lerle her yerde internete (GSM operatörlerinin hizmet verdiği) ya  hali 
ve müşteriyeyada bağlansam bile hız düşük olduğu için hizmet alamıyorum..

Şu an bulunduğum işyeri ve ev adresimde Beykoz –Paşabahçe’de yeterli sinyal 
alamadığım için 3 adet VINN bir kenarda dururken ben 0216 425 51 99 no’lu 
telefona bağlı kablolu internetten hizmet alıyorum:

YANİ 39 TLx 3 Adet VINN Bedeli=117 TL/ay her ay fatura ödüyorum hizmet alamıyorum..

0216 425 51 99 no’lu hatta bağlı kablolu internet hizmetine aylık 50 TL ödeyip 
hizmet alıyorum..

Kusura bakmayın ama eğer sizde vijdan ve “önce müşteri kurumsal” vizyonu var
 ise –gerçekten- utanmanız lazım..yüzünüzün kızarması lazım..

Evim dışında Anadolu’da yaptığım gezilerde Karadeniz’de Ayder yaylası, Uzungöl,
 Köprübaşı Güneşli Köyü’nde de VINN 3G hizmeti alamadım..

Bu alet başka ne işe yarar acep bilmiyorum..

Hayatım boyunca yediğim en büyük ve en acı Kurumsal kazık bu.. TURKCELL VINN 3G….

Bir takım yarışında bu takım oyuncuları yarışı bitirdiğinde dereceyi en hızlı koşup
 en kısa sürede finish’e varan değil sonuncu gelenin derecesi belirler..

Yani TURKCELL olarak sizin belki çok iyi hizmetleriniz, spo

İlgili Abone, Hizmet veya Telefon Numarası : 
VINN 3G numaraları aşağıdadır.. 0530 858 71 86 0538 833 91 45 0530 850 98 49           

TURKCELL'İN KENDİ KALEMİNDEN MÜŞTERİYE KAZIK ATTIĞININ AÇIKLAMA (İTİRAFI)

Gönderen	Cevap
	Sayın Abonemiz, BTK tarafından Şirketimize iletilmiş olan şikayet başvurunuzda özetle;  kontratlı olarak 3 adet Vınn aldığınız ancak yaşadığınız bölgede sinyal  sorunu olması sebebiyle kullanım yapamadığınızı belirterek,  mağduriyetinizin giderilmesini talep etmiş bulunmaktasınız. Yapılan incelemede; 5308587186 numaralı hattınız ile HP Notebook  Kampanyasına 02.10.2009 tarihinde kayıtlanmış olduğunuz, ödenmeyen  fatura borçlarınız sebebiyle 23.11.2010 tarihinde abonelik sözleşmenizin  askıya alınması ile birlikte kampanyanın iptal edildiği anlaşılmıştır.  Böyle olmakla birlikte, sinyal seviyesi ile ilgili ilettiğiniz probleminize  ilişkin yapılan incelemede bölgede sinyal sorunu yaşanabildiği  anlaşılmış ve koşulsuz abone memnuniyetinin tesisi amacıyla,  23.11.2010 tarihinde kampanyanın iptali sebebiyle yansıtılan cezai  şart bedeli 10.03.2011  tarihinde iptal edilmiştir. 5308509849 numaralı hattınızın ise, 07.09.2011 tarihinde iletmiş  olduğunuz hat iptal talebine istinaden iptal edildiği tespit edilmiştir.  Anılan hattınız ile, 11.08.2009 tarihinde Kontratlı Vınn Kampanyasına  kayıtlanmış olduğunuz, hatta ait ödenmeyen fatura borçları sebebiyle  hattınıza ait abonelik sözleşmesinin askıya alındığı ve Kampanyanızın  iptal edildiği, ödenmeyen fatura borçlarınız sebebiyle 18.12.2011  tarihinde ödemede bulunmanız konusunda idari takip mektubu  gönderilmek suretiyle uyarıda bulunulduğu tespit edilmiştir. Diğer  yandan, koşulsuz abone memnuniyetinin tesisi amacıyla 10.06.2011  ve 10.07.2011 tarihli faturalarınızda yer alan kullanımlarınızın  paketiniz varmış gibi hesaplanmak suretiyle vergiler  dahil 97,40 TL iade edilmiştir. 5388339145 numaralı hattın ise adınıza kayıtlı olmadığı tespit  edilmiş olduğundan, söz konusu hat için inceleme yapılamamıştır. Açıklanan sebeplerle, Şirketimiz kaynaklı mağduriyetinizin bulunmadığı  değerlendirilmektedir. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. 20/09/2012 16:44:50
	İşletmeciyi Değerlendir Turkcell firmasının şikayet çözüm sürecindeki yaklaşımından memnun musunuz?Hiç memnun değilim 0 Çok memnunum Turkcell firmasının şikayetiniz için ürettiği çözümden memnun musunuz?Hiç memnun değilim 0 Çok memnunum Aynı ürünü/hizmeti tekrar almanız gerekse yine Turkcell firmasını tercih eder misiniz?Kesinlikle Hayır 0 Kesinlikle Evet » Barı kaydırarak değerlendirme yapabilirsiniz. » Değerlendirmenizi  kaydetmek için Kaydet butonuna basınız. » Değerlendirmenizi  kaydettikten sonra bir daha değiştiremeyeceksiniz.

Turkcell'e kanmayın, yalanlarına inanmayın!..

TURKCELL'E KANMAYIN, YALANLARINA İNANMAYIN!.. 
Yaza hızlı giriş yapın, Turkcell 3G hızında VINN'layın" diyor TURKCELL..
Küllim yalan, dolan... Ben bu Turkcell'in VINN reklamlarına kandım ve 3 tane birden aldım...
Kazık 3 kat büyük geldi... Bir kısmını çıkardım bir kısmını (psikolojik olarak) halen taşıyorum...
Hızı mızı yok, hak getire, dağ bayır, çayır plaj gibi yerlerde hiç çekmiyor...
Şehirde buna zaten ihtiyaç yok ki.. Her yerde kablolu ve hızlı ekonomik internet var...
VEL HASILI KELAM: TURKCELL'E KANMAYIN, YALANLARINA İNANMAYIN!..
ÜRÜNLERİNİ ALMAYIN!..



Yakup Aksoy Turkcell VINNzede 24 Temmuz 2012 Beykoz/İstanbul

NOT: Bu yazı TURKCELL'in konu ile ilgili yaptığı reklamı görmemden sonra "sosyal sorumluluk bilinci" ile tarafımdan kaleme alınmıştır... Benim yediğim kazığın benzerini başkaları yemesin diye interaktif ortamda farklı sosyal medya mecralarında paylaşılmıştır..(Yakup Aksoy)

TURKCELL-Van için Türkiye Kumbarası samimi değil cünki Tukcell yardım etmez, kazık atar çoğunlukla.

Bu TURKCELL bana reklam marifetiyle 3 adet vınn sattı... Fakat hizmet alamadığım halde sözleşme gereği fatura bedellerini ödemek zorunda kaldım.. Bana kazık atarak haksız kazanç sağlayan TURKCELL'in yaptığı "yardım" ve "sosyal sorumluluk projelerine" şüpheyle bakmak lazım... Eninde sonunda kazık var bu işte muhakkak... Cünki işin içinde TURKCEL var, kazık var...

AŞAĞIDA TURKCELL'İN WEB SİTESİNDEN ALINAN "Van için Türkiye Kumbarası" PROJESİ DUYURUSU MEVCUTTUR... PARALAR VAN'A GİDECEĞİ İÇİN GÖNDERELİM, AMA BİLELİM Kİ İŞİN İÇİNDE TURKCELL OLDUĞU İÇİN BU VERDİĞİMİZ PARA İKİNCİ ADIMDA BİZE KAZIK OLARAK GERİ GELECEKTİR..

Van için Türkiye Kumbarası
Van İçin Ne Yapıyoruz?
Van için Türkiye Kumbarası Nedir?
Van için Türkiye Kumbarası Van için Türkiye Kumbarası
Biz, Milli Eğitim Bakanlığı’nın himayesinde ve Türk Eğitim Vakfı’nın işbirliğinde Van’da eğitimin desteklenmesi için bir Türkiye Kumbarası kurduk. İçine de Turkcell olarak 5.000.000 TL koyduk. Bu parayla öğretmenler için evler ve öğrenciler için yurtlar yapılacak, ihtiyacı olan başarılı öğrencilere burs sağlanacak. Ama bu da yetmez. Van’ın daha fazlasına ihtiyacı var. Siz de Van için Türkiye Kumbarası’na yardımda bulunarak Van’ın geleceğine katkıda bulunabilirsiniz. Çünkü hayat geleceği paylaşınca güzel...

Yakup Aksoy
Tukcell Vınnzede
4 Mart 2012 Pazar

TURKCELL-Van için Türkiye Kumbarası Linki:

TURKCELL 3G VINN KAZIĞI YEDİM BLOGU İSTATİSTİKLERİ 4 447 KEZ İZLENME (Aralık 2009-Şubat 2012)

Bu TURKCELL 3G VINN ile bana bir kazık attı, bende "vınn kazığı" yazarı oldum... Aralık 2009 ile Şubat 2012 arasında toplam 25 adet yazı-makale yazmışım bu konuda... İnteraktif medyada paylaşımlarım ve konu ile ilgili kullanıcaların takipleri sonunda 4 447 kez izlenmiş blogum.. Üç adet Turkcell 3g vınn aldım ve yediğim kazığı 4447 kişi duydu 3 yılda.. Ve daha bilmem kaç kişi daha duyacaktır sonraki zamanlarda.. Aşağıda bu konu ile ilgili istatistikleri paylaşıyorum..

TURKCELL 3G VINN KAZIĞI YEDİM BLOGU İSTATİSTİKLERİ (Aralık 2009-Şubat 2012)
TOPLAM GÖRÜNTÜLENME SAYISI: 4 447 KEZ:)

Hata 628: TURKCELL 3G VINN Almak!..
9 Mar 2011, 2 yorum 754 Sayfa görüntüleme

TURKCELL VINN 3G Fatura taksitini zamanında ödeme...
8 Mar 2011 342 Sayfa görüntüleme

PerAModa'nın Hidiv Kasrı YK Toplantısında bir işe ...
12 Mar 2011 293 Sayfa görüntüleme

Turkcell Vınn 3G'ye Alamadığım Hizmet, (Kazığın) F...
29 Ara 2010 167 Sayfa görüntüleme

TURKCELL 3G VINN Trabzon-Köprübaşı Güneşli Köyü'nd...
11 Oca 2011, 2 yorum 140 Sayfa görüntüleme

TURKCELL VINN Kazığı AYDER YAYLASI'NDA DA BİR İŞE ...
30 Oca 2011, 2 yorum 126 Sayfa görüntüleme

Turkcell’den gençlere ve genç kalanlara GENÇ VINN ...
20 Oca 2010 114 Sayfa görüntüleme

TURKCELL VINN 3G=SATILAN MAL GERİ ALINMAZ!..(YENİL...
2 Tem 2010 104 Sayfa görüntüleme

"TURKCELL 3G VINN KAZIĞI YEDİM BLOGU" GÖRÜNTÜLEME ...
10 Mar 2011 82 Sayfa görüntüleme

TURKCELL 3G VINN ALDIM!..BEN YANDIM!..(Siz almayın...
10 Mar 2011 61 Sayfa görüntüleme


ARAMA ANAHTAR KELİMELERİ:
vinnkazigiyedimhazmedilmiyorcikmiyor.blogspot.com, hata 628 vınn, hata 628, kazigi reklam marifetiyle, ayder yaylası, bağlantı hatası 628,hidiv kasri, hıdiv, kiralık vınn, satılan mal geri alınır

BAŞVURULAN SİTELER:
www.google.com.tr 2.418, www.facebook.com 323, www.google.com 117, www.renaultfanclub.com 43, t.co 16, twitter.com 14, yandex.ru 14, www.blogger.com 11,domar.ru 10, www.google.de

BAŞVURULAN URL'LER:
http://www.google.com.tr/ 93
http://www.google.com.tr/search?sclient=psy-ab&hl=tr&site=&source=hp&q=turkcell+3G+v%C4%B1nn+almay%C4%B1n&btnK=Google%27da+Ara 26
http://www.renaultfanclub.com/sohbet-muhabbet-bolumu/9617-gordugum-en-ilginc-web-sitelerinden-birisi.html 24
http://www.google.com/search 15
http://www.renaultfanclub.com/sohbet-muhabbet/9617-gordugum-en-ilginc-web-sitelerinden-birisi.html 14
http://domar.ru/ 10
http://www.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fvinnkazigiyedimhazmedilmiyorcikmiyor.blogspot.com%2F2010%2F12%2Fturkcell-vnn-3gye-alamadgm-hizmet-kazgn.html%3Fspref%3Dfb&h=ae292 9
http://bllog.tk 8
http://www.google.com.tr/imgres?q=hidiv+kasr%C4%B1+resimleri&hl=tr&sa=X&biw=1152&bih=763&tbm=isch&prmd=imvns&tbnid=KF6Vc_e21W-e9M:&imgrefurl=http://vinnkazigiyedimhazmedilmiyorcikmiyor.blogspot.com/2011/03/peramodann-hidiv-kasr-yk-toplantsnda.html&docid=wIbfnsP9dDCp1M&imgurl=https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhNpKJ0flQRiP1c-S1Egveq0xupUYESW-yrylriRRXAu7liaHX0AssX9EQjtEnBnhYVr-oa3QFT0RNzgIB3B5XsSabJ7Hu4Re6ad01Gm2-kv1AeZBw25jOngufhonXTMeciwko7l8UGKoQ/s1600/v%252525C4%252525B1nn%25252Bhidiv%25252Bkasr%252525C4%252525B1.jpg&w=700&h=525&ei=1gVET-2FGIbA8QP79LCJCA&zoom=1&iact=hc&vpx=680&vpy=324&dur=1&hovh=194&hovw=259&tx=187&ty=127&sig=104178220375863054990&page=3&tbnh=129&tbnw=175&start=45&ndsp=26&ved=0COYCEK0DMEU 7
http://twitter.com/

Yakup Aksoy
Turkcell 3G Vınnzede
3 Mart 2012
Beykoz/İSTANBUL

Genç VINN Kampanyası 29 TL/Ay: Kanmayın, kazıktır o!..

Ben bu TURKCELL'den böylesine bir kazık yemişken başkalarının yemesini istemem..
TURKCELL'in WEB sitesinden aldığım bu haberi okuyun, bakın ama almayın.. İşte o zaman kazançlı çıkarsınız..

Ana Sayfa Kampanyalar Genç VINN Kampanyası Bu sayfayı Facebook ile paylaş Bu sayfayı Twitter ile paylaş Bu sayfayı Google ile paylaş Bu sayfayı yazdır Bu sayfayı E-Posta ile paylaşDaha fazlası Content Beğendiniz mi?

Hate Neutral Love
I'm loving this because Thanks close Hate Neutral Love Genç VINN Kampanyası 29 TL/Ay
Kategoriler: Faturalı Cihazlar.

Şimdi Gençler Turkcell VINN’a çok özel avantajlarla sahip oluyor.
Hemen katıl Hemen katıl Turkcell İletişim Merkezleri​ ​ ​​Genç VINN kampanyasından yararlanmak için tek yapmanız gereken 25 yaş altında olduğunuzu gösteren kimliğiniz ile hemen bir Turkcell İletişim Nerkezleri'ni ziyaret etmek. ​​
31 Mart 2012 tarihine kadar geçerlidir...

--------------------------------------------------------------------------------

Ne kadar öderim?

Kontrat Süresi: Aylık
Yeni Hat Açılış, TGM, KDV, ÖİV Vergileri Dahil Aylık Taksit 34,50 TL

Kontratlı tekliflerde paket fiyatlarına KDV ve ÖİV dahildir.

Yeni bir hat açılışı yapıldığında 37 TL'lik yeni tesis hat ücreti (aylık 3,08 TL) ve 14,56 TL'lik TGM Ruhsat vergisi (aylık 1,21 TL) 12 eşit taksitte, 1,21 TL'lik TGM kullanım vergisi her ay faturaya ilave edilecektir.

Sözleşmeden doğan damga vergisi (2,50 TL), tek seferliğine ilk faturanıza yansıyacaktır.

Fatura dönemi ile hat açılış tarihi aynı aya denk gelmediği durumlarda gönderilecek ilk faturada 1,21 TL’lik TGM ruhsat ve 1,21 TL’lik TGM kullanım vergileri 2 kez uygulanabilir. Bu durumda ilk faturaya 2,42 TL’lik ek bir tutar ilave edilecektir.

Kampanya sözleşmesine ulaşmak için tıklayınız.

Turkcell 3G vınn kampanya linki:
http://www.turkcell.com.tr/bireysel/kampanyalar/Sayfalar/Genc-VINN-Kampanyasi.aspx

TURKCEL: Hayat paylaşınca güzel! değil:(

Cünki TURKCELL 3G vınn kazığı yedim ve hiç çıkmıyor:((( Maalesef... Bizim Türk toplumu olarak "balık hafızamız" var ya... Yediğimiz kazıkları çabuk unuturuz... Ben kendimi bu kitleden ayrı tutuyorum.. Yediğim kazığı unutmam ve untturmam..

BU TURKCELL 3G VINN KAZIĞI ÇIKINCAYA KADAR MÜCADELEM DEVAM EDECEK, ŞEKLİ VE ETKİSİ DEĞİŞECEK!..
3 yıl önce TURKCELL'den satın aldığım 3G VINN KAZIK ÇIKINCA bu tavrımı sergileme imkanı buldum.. Açdığım blog ile bu kazığı çıkarmak için başlattığım faaliyet devam ettikce yediğim kazığı bilgi, belge, karikatür, video v.b yollarla anlatmaya başladım..Bu faliyetim çok takip ediliyor ve izleniyor... Bu 2012 yılı başlarında yoğun işlerimden dolayı konu hakkında yazı yazamadım.. Bu amaçla 2012 yılının ilk KAZIK ÇIKARMA YAZISINI yazıyorum.. Hayırlı olur inşallah..

Yakup Aksoy
3 Mart 2012 Cumartesi