Batsın bitsin iflas etsin inşallah..
Yediğimiz kazığı canlı tutalım o bakımdan iki satırda olsa yazalım.
Yakup Aksoy
20 Eylül 2018
Beykoz Istanbul
20 Eylül 2018 Perşembe
7 Ağustos 2015 Cuma
Turkcell 3G Vinn Kazığını Hatırlatma Yazısı
Dilde kolay 2009 yılında yediğim Turkcell 3G Vınn kazığını başkalarıda yemesin diye 6 yıldır blog yazıyorum... Dedim ya maksat konuyu gündemde tutalım!...
(Fotograf: Orhaniye Köyü Kizkumu Plaj Mevkii 6 Agustos 2015 Marmaris Mugla)
Şimdi sizlerle son bir ay içinde Istanbul, Tatvan, Marmaris ve yurdumun güzel köşelerinde çektiğim fotograflardan bir kısmını paylaşacağım...
(Cubucak Orman Kampı 7 Ağustos 2015 Marmaris Muğla )
Bu yerlere gidin esnafla alışveriş yapın Turkcell'den uzak durun mumkunse alışveriş etmeyin.
(Nemrut Dağı ve Krater Gölü 27 Temmuz 2015 Tatvan Bitlis)
Yakup Aksoy
Turkcell Vınn'zede
7 Agustos 2015 Marmaris Muğla
(Bozdağ 3 Ağustos 2015 Salihli Manisa)
NOT: Şimdi bir kısmınız sorabilir "Turkcell 3G VINN Kazığı yemişsiniz de bu güzel fotoğrafları niye paylaşıyorsunuz?"
Cevabım şudur : "Insan çok güzel yerlerde dolaşsa da çok güzel şeyler yaşasada yediği kazığı unutmaz kötülükler akıldan çıkmaz." derim.
Şimdi sizlerle son bir ay içinde Istanbul, Tatvan, Marmaris ve yurdumun güzel köşelerinde çektiğim fotograflardan bir kısmını paylaşacağım...
Bu yerlere gidin esnafla alışveriş yapın Turkcell'den uzak durun mumkunse alışveriş etmeyin.
Yakup Aksoy
Turkcell Vınn'zede
7 Agustos 2015 Marmaris Muğla
NOT: Şimdi bir kısmınız sorabilir "Turkcell 3G VINN Kazığı yemişsiniz de bu güzel fotoğrafları niye paylaşıyorsunuz?"
Cevabım şudur : "Insan çok güzel yerlerde dolaşsa da çok güzel şeyler yaşasada yediği kazığı unutmaz kötülükler akıldan çıkmaz." derim.
10 Şubat 2014 Pazartesi
Turkcell: http://www.turkcell.com.tr/ "Hayat paylaşınca güzel" diyorsunuz ama size güzel sadece...
Turkcell: http://www.turkcell.com.tr/ "Hayat paylaşınca güzel" diyorsunuz ama size güzel sadece...Siz ki bu 3G vınn'ınızla bana kazık attınız ve bir türlü çıkaramadım onu...
İşte onun için zaman zaman başkaları da kazık yemesin benim gibi diye..
Yazarak konuyu güncel tutuyorum...
Yakup Aksoy
10 Şubat 2014
Beykoz İstanbul
27 Mayıs 2013 Pazartesi
Hayat paylaşınca güzel (kazık atar)! - TURKCELL www.turkcell.com.tr/
Türkiye'nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell'in sunduğu tüm avantaj,
kampanya, cihaz, servis ve hizmetleri inceleyin.
Birde TURKCELL 3G VINN ile nasıl kazık atmış onuda inceleyin...
Ve TURKCELL'in kazıkçı ve gayri samimi karakterini yaşanmış, kanıtlarla öğrenin
Yakup Aksoy
TURKCELL 3G VINN'zede
28 Mayıs 2013
Beykoz İstanbul
27 Şubat 2013 Çarşamba
VINN KAZIĞI YEDİM..NE HAZMEDİLİYOR..NEDE ÇIKIYOR Blog İzlenme İstatistikleri (Aralık 2009-Şubat 2013)
Turkcell bana reklam marifetiyle 3 adet 3G VINN sattı,
yani kazık attı.. Maddi manevi çok bedel ödedim, canımı yaktı bu firma.. Ben de
bu acı olayı devamlı yazıp gündemde tutarak Turkcell’in daha çok insanı
kazıklamasını önlemeye çalışıyorum.
TURKCELL 3G VINN İle Kazık Atan Turkcell'i anlatıyorum ki toplumsal hafızası zayıf halkıma hak arama konusunda örnek olsun diye paylaşıyorum.
5 Aralık 2009 ile 27 Şubat 2013 Tarihleri Arasında konu ile ilgili yazdığım 31 Adet Yazı-İtiraz-Haber-Makale Sadece Blogumda 9 500 kez izlenmiş.
TURKCELL 3G VINN İle Kazık Atan Turkcell'i anlatıyorum ki toplumsal hafızası zayıf halkıma hak arama konusunda örnek olsun diye paylaşıyorum.
|
5 Aralık 2009 ile 27 Şubat 2013 Tarihleri Arasında konu ile ilgili yazdığım 31 Adet Yazı-İtiraz-Haber-Makale Sadece Blogumda 9 500 kez izlenmiş.
Yakup Aksoy Turkcell VINNzede
27 Şubat 2013
Beykoz İstanbul
3 Aralık 2012 Pazartesi
3G VINN İle Kazık Atan Turkcell En Değerli Türk Markası 100 Sıralamasında İki Sıra Birden Geriledi
Turkcell iletişim sektöründe ilk, tek ve rakipsiz olmanın avantajını kullanamadı. Reklam ve göstermelik sosyal sorumluluk aktiviteleri, sisteme yatırım markanın düşüşüne engel olamadı. Şahsen Tukcell 3G VINN ie bana bir kazık attı ki dillere destan.. Reklam marifetiyle beni kandırdı 3 adet Tukcell 3G VINN modem ama hizmet alamadım. Hizmet alamamış olmama rağmen Turkcell'in bana imzalattığı sözleşmenin bağlayıcılığı yüzünden yıllarca almadığım hizmetin hatta yediğim kazığın faturasını ödedim.. Sonuç mu işte tablo aşağıda: Turkcell en büyük Türk Markaları sıralamasında iki sıra birden geriledi bir yılda.. 2011 yılın En büyük üçüncü marka iken Turkcell 2012'de ancak beşinci olabildi.. Bu haberin yazıldığı gün basın markadaki abone kaçışlarının ve düşüşün devam ettiği haberleri vardı.. Bu daha başlangıç daha da aşağılara düşecek.. Ne demişler "Alma mazlumun ahını, çıkar aheste aheste.."
Türkiye’nin en değerli 100 markası ve iki sıra birden gerileyen Turkcell
| Sıra 2011 | Sıra 2012 | Marka | Marka Değeri(milyon $) | Marka Derecesi |
| 1 | 1 | TÜRKTELEKOM |
2,019
| AA+ |
| 6 | 2 | TÜRK HAVA YOLLARI |
1,681
| AA |
| 4 | 3 | AKBANK |
1,582
| AAA- |
| 2 | 4 | İŞ BANKASI |
1,569
| AA |
| 3 | 5 | TURKCELL |
1,539
| AA+ |
Türkiye'de doğan bir Türk Markası önce "Müşteri velinimetimizdir" sözünün gereğini kurumunda uygulayabilmelidir.. Müşteriyi yolunacak kaz gibi gören Turkcell ve benzer markalar bilanço ve rasyo anlamında büyük (!) olsa bile O'nun büyüklüğü attığı kazık kadardır.
Yakup Aksoy
Tukrkcell Vınnzede
4 Aralık 2012 Beykoz İstanbul
20 Eylül 2012 Perşembe
TURKCELL'in BTK üzerinden açıklama-itirafı: "Ben TURKCELL'im kazık atarım, müşterinin parasının üstüne yatarım.."
(Bilgi Teknolojileri Kurulu)'na yaptığım şikayete TURKCELL'den gelen açıkalma
kazık attığının itirafı gibi.. Ama pişkin hali ve müşterinin hak ve memnuniyetini
hiçe sayan karakteriyle "Ben Turkcell müşterisine kazık atarım, parasının
üstüne yatarım diyor.."
kazık attığının itirafı gibi.. Ama pişkin hali ve müşterinin hak ve memnuniyetini
hiçe sayan karakteriyle "Ben Turkcell müşterisine kazık atarım, parasının
üstüne yatarım diyor.."
Aşağıda BTK'ya şikayetim ve TURKCELL'in savuma-itirafı vardır.. okuyunuz ve
Türkiye ve dünyanın en büyük markalarınından bir olan Turkcell'in aciz ve komik
halini görünüz..
Türkiye ve dünyanın en büyük markalarınından bir olan Turkcell'in aciz ve komik
halini görünüz..
Sayın Süreyya Ciliv ve Turkcell Yöneticileri..
Benim şikayetim "sinyal yetersizliği" değilmidir ki?..
Sizde yazınızda itiraf ediyorsunuz bu zaafiyetinizi..
Ben yeterli sinyal alamadığım halde niçin aylarca
3 adet 3G VINN faturasını ödemek zorunda kaldım ki..
Sizin sözleşmeyi bu eksikliğinizden dolayı iptal etmeniz
boşu boşuna size ödediğim fatura bedellerini karşılamaz ki..
Çok aciz ve garipsiniz bir kez daha acıdım düştüğünüz hallere..
Vahh vahlar olsun size..
Benim şikayetim "sinyal yetersizliği" değilmidir ki?..
Sizde yazınızda itiraf ediyorsunuz bu zaafiyetinizi..
Ben yeterli sinyal alamadığım halde niçin aylarca
3 adet 3G VINN faturasını ödemek zorunda kaldım ki..
Sizin sözleşmeyi bu eksikliğinizden dolayı iptal etmeniz
boşu boşuna size ödediğim fatura bedellerini karşılamaz ki..
Çok aciz ve garipsiniz bir kez daha acıdım düştüğünüz hallere..
Vahh vahlar olsun size..
TURKCELL'İN KENDİ KALEMİNDEN KAZIK ATTIĞININ AÇIKLAMA (İTİRAFI)
TURKCELL savunma-itirafının satır arasından bir cümle: "...sinyal seviyesi ile
ilgili ilettiğiniz probleminize ilişkin yapılan incelemede bölgede sinyal sorunu
yaşanabildiği anlaşılmış ve koşulsuz abone memnuniyetinin tesisi amacıyla,
23.11.2010 tarihinde kampanyanın iptali sebebiyle yansıtılan cezai şart bedeli
10.03.2011 tarihinde iptal edilmiştir...."
ilgili ilettiğiniz probleminize ilişkin yapılan incelemede bölgede sinyal sorunu
yaşanabildiği anlaşılmış ve koşulsuz abone memnuniyetinin tesisi amacıyla,
23.11.2010 tarihinde kampanyanın iptali sebebiyle yansıtılan cezai şart bedeli
10.03.2011 tarihinde iptal edilmiştir...."
Dikkatle okuyunuz lütfen...
Yakup Aksoy TURKCELL VINNZEDE
20 Eylül 2012 Beykoz/İstanbulYAKUP AKSOY BTK'YA TURKCELL'İ ŞİKAYET YAZISI:
5827 - VINN KAZIĞI YEDİM..NE HAZMEDİLİYOR..NEDE ÇIKIYOR.. (06/08/2012 13:52:23)
http://vinnkazigiyedimhazmedilmiyorcikmiyor.blogspot.com/
BU E-MAİL TURKCEL MÜŞTERİ HİZMETLERİ'ne TARAFIMDAN İLETİLMİŞTİR...
BAKALIM SONUÇ NE OLACAK?...
Merhaba Ebru Hn,
Kullandığım (satın aldığım ama hizmet alamayıp faturasını ödediğim)
VINN 3G numaraları aşağıdadır..
0530 858 71 86
0538 833 91 45
0530 850 98 49
Sıkıntım şu özetle:
Bu VINN 3G’lerle her yerde internete (GSM operatörlerinin hizmet verdiği) ya hali
ve müşteriyeyada bağlansam bile hız düşük olduğu için hizmet alamıyorum..
Şu an bulunduğum işyeri ve ev adresimde Beykoz –Paşabahçe’de yeterli sinyal
alamadığım için 3 adet VINN bir kenarda dururken ben 0216 425 51 99 no’lu
telefona bağlı kablolu internetten hizmet alıyorum:
YANİ 39 TLx 3 Adet VINN Bedeli=117 TL/ay her ay fatura ödüyorum hizmet alamıyorum..
0216 425 51 99 no’lu hatta bağlı kablolu internet hizmetine aylık 50 TL ödeyip
hizmet alıyorum..
Kusura bakmayın ama eğer sizde vijdan ve “önce müşteri kurumsal” vizyonu var
ise –gerçekten- utanmanız lazım..yüzünüzün kızarması lazım..
Evim dışında Anadolu’da yaptığım gezilerde Karadeniz’de Ayder yaylası, Uzungöl,
Köprübaşı Güneşli Köyü’nde de VINN 3G hizmeti alamadım..
Bu alet başka ne işe yarar acep bilmiyorum..
Hayatım boyunca yediğim en büyük ve en acı Kurumsal kazık bu.. TURKCELL VINN 3G….
Bir takım yarışında bu takım oyuncuları yarışı bitirdiğinde dereceyi en hızlı koşup
en kısa sürede finish’e varan değil sonuncu gelenin derecesi belirler..
Yani TURKCELL olarak sizin belki çok iyi hizmetleriniz, spo
İlgili Abone, Hizmet veya Telefon Numarası : BU E-MAİL TURKCEL MÜŞTERİ HİZMETLERİ'ne TARAFIMDAN İLETİLMİŞTİR...
BAKALIM SONUÇ NE OLACAK?...
Merhaba Ebru Hn,
Kullandığım (satın aldığım ama hizmet alamayıp faturasını ödediğim)
VINN 3G numaraları aşağıdadır..
0530 858 71 86
0538 833 91 45
0530 850 98 49
Sıkıntım şu özetle:
Bu VINN 3G’lerle her yerde internete (GSM operatörlerinin hizmet verdiği) ya hali
ve müşteriyeyada bağlansam bile hız düşük olduğu için hizmet alamıyorum..
Şu an bulunduğum işyeri ve ev adresimde Beykoz –Paşabahçe’de yeterli sinyal
alamadığım için 3 adet VINN bir kenarda dururken ben 0216 425 51 99 no’lu
telefona bağlı kablolu internetten hizmet alıyorum:
YANİ 39 TLx 3 Adet VINN Bedeli=117 TL/ay her ay fatura ödüyorum hizmet alamıyorum..
0216 425 51 99 no’lu hatta bağlı kablolu internet hizmetine aylık 50 TL ödeyip
hizmet alıyorum..
Kusura bakmayın ama eğer sizde vijdan ve “önce müşteri kurumsal” vizyonu var
ise –gerçekten- utanmanız lazım..yüzünüzün kızarması lazım..
Evim dışında Anadolu’da yaptığım gezilerde Karadeniz’de Ayder yaylası, Uzungöl,
Köprübaşı Güneşli Köyü’nde de VINN 3G hizmeti alamadım..
Bu alet başka ne işe yarar acep bilmiyorum..
Hayatım boyunca yediğim en büyük ve en acı Kurumsal kazık bu.. TURKCELL VINN 3G….
Bir takım yarışında bu takım oyuncuları yarışı bitirdiğinde dereceyi en hızlı koşup
en kısa sürede finish’e varan değil sonuncu gelenin derecesi belirler..
Yani TURKCELL olarak sizin belki çok iyi hizmetleriniz, spo
VINN 3G numaraları aşağıdadır.. 0530 858 71 86 0538 833 91 45 0530 850 98 49
TURKCELL'İN KENDİ KALEMİNDEN MÜŞTERİYE KAZIK ATTIĞININ AÇIKLAMA (İTİRAFI)
| Gönderen | Cevap |
|---|---|
| Sayın Abonemiz, BTK tarafından Şirketimize iletilmiş olan şikayet başvurunuzda özetle; kontratlı olarak 3 adet Vınn aldığınız ancak yaşadığınız bölgede sinyal sorunu olması sebebiyle kullanım yapamadığınızı belirterek, mağduriyetinizin giderilmesini talep etmiş bulunmaktasınız. Yapılan incelemede; 5308587186 numaralı hattınız ile HP Notebook Kampanyasına 02.10.2009 tarihinde kayıtlanmış olduğunuz, ödenmeyen fatura borçlarınız sebebiyle 23.11.2010 tarihinde abonelik sözleşmenizin askıya alınması ile birlikte kampanyanın iptal edildiği anlaşılmıştır. Böyle olmakla birlikte, sinyal seviyesi ile ilgili ilettiğiniz probleminize ilişkin yapılan incelemede bölgede sinyal sorunu yaşanabildiği anlaşılmış ve koşulsuz abone memnuniyetinin tesisi amacıyla, 23.11.2010 tarihinde kampanyanın iptali sebebiyle yansıtılan cezai şart bedeli 10.03.2011 tarihinde iptal edilmiştir. 5308509849 numaralı hattınızın ise, 07.09.2011 tarihinde iletmiş olduğunuz hat iptal talebine istinaden iptal edildiği tespit edilmiştir. Anılan hattınız ile, 11.08.2009 tarihinde Kontratlı Vınn Kampanyasına kayıtlanmış olduğunuz, hatta ait ödenmeyen fatura borçları sebebiyle hattınıza ait abonelik sözleşmesinin askıya alındığı ve Kampanyanızın iptal edildiği, ödenmeyen fatura borçlarınız sebebiyle 18.12.2011 tarihinde ödemede bulunmanız konusunda idari takip mektubu gönderilmek suretiyle uyarıda bulunulduğu tespit edilmiştir. Diğer yandan, koşulsuz abone memnuniyetinin tesisi amacıyla 10.06.2011 ve 10.07.2011 tarihli faturalarınızda yer alan kullanımlarınızın paketiniz varmış gibi hesaplanmak suretiyle vergiler dahil 97,40 TL iade edilmiştir. 5388339145 numaralı hattın ise adınıza kayıtlı olmadığı tespit edilmiş olduğundan, söz konusu hat için inceleme yapılamamıştır. Açıklanan sebeplerle, Şirketimiz kaynaklı mağduriyetinizin bulunmadığı değerlendirilmektedir. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. 20/09/2012 16:44:50 |
İşletmeciyi Değerlendir
» Barı kaydırarak değerlendirme yapabilirsiniz. » Değerlendirmenizi kaydetmek için Kaydet butonuna basınız. » Değerlendirmenizi kaydettikten sonra bir daha değiştiremeyeceksiniz. |
Kaydol:
Yorumlar (Atom)
